广东欢太科技有限公司完善防沉迷制度，为未成年人健康成长护航

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随着网络技术不断完善，游戏种类逐步增多，然而对于自制力不足的未成年人来说充满着巨大的诱惑。因此，不少未成年人沉迷网络游戏之中，从而影响生活和学习，甚至出现了多起游戏误充值的情况。为了减少未成年人游戏误充值的情况，切实保护未成年人的身心健康，广东欢太科技有限公司对防沉迷制度进行升级，以行动为未成年人健康成长护航。

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广东欢太科技有限公司上线多项防沉迷措施，切实保护未成年身心健康。首先在游戏登录方面，所有玩家都必须进行实名认证，没有经过认证的用户将无法登录进入游戏。其次在游戏时间方面，未成年人只能在周五、周六、周日及节假日期间每天获得1个小时的游戏时间，其他时间无法进入游戏。最后在付费管控方面，不满8周岁的用户不能进行游戏付费，而8周岁至16周岁的用户单次充值金额上限为50元人民币，每月充值金额不得超过200元人民币。游戏充值时，输入正确的支付密码，方能完成付款。

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另外，广东欢太科技有限公司还推出了游戏付费提醒功能，当一个账号达到限额，且被系统判断为疑似未成年人行为时，家长就会收到提醒和确认信息，以此来进一步识别并管控未成年人的游戏行为。

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如果未成年人在游戏中确实存在游戏误充值的情况，是可以申请退款的。家长可以按照以下流程进行退款即可：
第一步：联系客服并说明具体情况,可通过:游戏中心-我的-帮助与客服-联系在线客服,或者直接拨打客服热线。
第二步：提供个人游戏账号、充值订单等相关信息给客服。
第三步：耐心等待客服核查。如果核查无误，将会进行退款。

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守护未成年身心健康需要社会各界协同努力。广东欢太科技有限公司将继续不断改进防沉迷措施，为未成年人的身心健康提供更加全面的保护。同时，广东欢太科技有限公司还希望社会各界积极参与到未成年人的身心保护之中，为未成年人营造安全、健康的网络游戏环境。